Generelle forretningsbetingelser for Billit
Læs disse generelle forretningsbetingelser ("Betingelserne") omhyggeligt, da de udgør en bindende aftale og regulerer brugen af Billit's digitale tjenester vedrørende blandt andet bogføring, fakturering og lønhåndtering ("Tjenesterne"), som tilbydes til kunder, der er erhvervsdrivende ("Kunden"), via Billit
Hver for sig benævnes Billit og Kunden.
Kunden er dataansvarlig for de data, som Kunden registrerer på Billit og i Tjenesterne. Databehandleraftalen mellem Kunden og Billit findes i Bilag 1. For de personoplysninger, som Billit i sin egenskab af dataansvarlig indsamler, anvender, deler og beskytter, findes information i Billit's Privatlivspolitik.
Ved at registrere sig for eller på anden måde anvende Billit og/eller Tjenesterne samtykker du til Betingelserne. Betingelserne anses for godkendt, hver gang Tjenesterne og/eller Platformen anvendes. Hvis Betingelserne ikke godkendes, kan Tjenesterne og/eller Platformen ikke anvendes, og der kan ikke opnås adgang til noget indhold.
Bemærk, at Billit's tjenester ikke leveres til privatpersoner.
Hvis der i aftaledokumenterne forekommer modstridende bestemmelser, gælder, medmindre andet udtrykkeligt fremgår, Betingelserne forud for bilagene, og bilagene indbyrdes i nummerorden.
Nogle tilbagevendende udtryk:
Bruger & Brugerkonto
En Bruger opretter en Brugerkonto og får derved adgang til Platformen og Tjenesterne. En Brugerkonto er personlig og må kun anvendes af den Bruger, der har oprettet Brugerkontoen. En Brugerkonto kan have forskellige rettigheder for forskellige Kunder.
Hovedadministrator
En Hovedadministrator er en Bruger, der har bemyndigelse eller fuldmagt til at indgå aftaler på en Kundes vegne, og som er Kundens kontaktperson i alle spørgsmål vedrørende Tjenesterne og Betingelserne.
Kunde
En fysisk eller juridisk person, der er erhvervsdrivende. Kun virksomheder kan blive Kunder hos Billit (ingen forbrugere).
Kundens Data
Alle data og al information, som Kunden, eller enkelte Brugerkonti på vegne af Kunden, gør tilgængelig, og som håndteres inden for rammerne af Tjenesterne.
Abonnement & Prisplan
For adgang til Tjenesterne og Kundens Data kræves Abonnement på en Prisplan. Hvis ingen opsigelse foretages, fornyes et Abonnement automatisk med samme Aftaleperiode som tidligere, og Kunden er betalingspligtig også for denne periode. Et Abonnement debiteres automatisk, og hvis betaling udebliver, mistes adgangen til Tjenesterne og Kundens Data.
Aftaleperiode
Aftaleperioden er den periode, som du betaler for, når du tegner et Abonnement, og den periode, hvor du har adgang til Tjenesterne. Hvis opsigelse ikke sker senest dagen inden næste Aftaleperiode, fornyes Abonnementet automatisk med samme Aftaleperiode som den tidligere.
Lagringstjeneste
Ved Lagringstjeneste forstås, at Billit på Kundens vegne fortsat lagrer Kundens Data, så længe lovgivningen kræver lagring af regnskabsinformation. For adgang til Kundens Data skal Kunden tegne Abonnement. Ved opsigelse af Betingelserne vil Billit ikke lagre Kundens Data længere.
Adgang til Tjenesterne
Oprettelse af en Brugerkonto
En navngiven fysisk person ("Indehaveren"), der godkender Betingelserne, kan oprette en Brugerkonto hos Billit. Ved at oprette en Brugerkonto bliver Indehaveren Bruger af Billit's tjenester.
Brugeren har fuldt ansvar for brugen af Brugerkontoen. Loginoplysningerne til en Brugerkonto er personlige og må ikke udlånes til nogen anden eller bruges af nogen anden. Adgangskoden tilknyttet Brugerkontoen skal holdes hemmelig. Et brud på denne bestemmelse kan anses for at udgøre et væsentligt kontraktbrud i henhold til Betingelserne.
Ved mistanke om uautoriseret brug af Brugerkontoen skal Billit straks kontaktes.
Hvis en adgangskode er gået tabt eller er blevet stjålet, skal denne straks ændres ved at anvende funktionen glemt adgangskode på login-siden.
Ved hjælp af Brugerkontoen opnår Brugeren adgang til Tjenesterne. Brugeren må ikke på noget tidspunkt anvende Tjenesterne på en måde, der kan skade Billit's navn, omdømme eller goodwill, eller som strider mod relevant lovgivning eller andre regler.
Billit forbeholder sig retten til at blokere en Brugerkonto, hvis der er mistanke om misbrug af Betingelserne eller Tjenesterne.
Billit har ret til at nægte en Indehaver at oprette en konto uden angivelse af grund.
Billit er dataansvarlig for personoplysninger vedrørende Indehaveren. Billit kan anvende oplysninger om Indehaveren til statistik og analyse af Tjenesterne. Sådan statistik kan kombineres med offentligt tilgængelige data, Kundens Data og applikationsdata.
For Billit's behandling af personoplysninger i egenskab af dataansvarlig henvises til Billit's Privatlivspolitik.
Registrering af en virksomhed
En virksomhed kan registreres, og en kundekonto dermed oprettes, ved at en Bruger via sin konto fremsætter en anmodning om, at en virksomhed skal blive Kunde hos Billit.
Ved at fremsætte en anmodning om, at en virksomhed skal blive Kunde, erklærer Brugeren, at denne har bemyndigelse og fuldmagt til at binde Kunden i forhold til Billit. Betingelserne, som Brugeren har accepteret, er dermed også bindende for Kunden.
Kunde og Bruger opnår en ikke-eksklusiv adgang til Billit og Tjenesterne, og i intet tilfælde erhverves Tjenesterne eller en kopi heraf af Kunden og/eller Brugerne.
Billit forbeholder sig retten til at blokere en Kundes adgang til Tjenesterne, hvis der er rimelig mistanke om misbrug af Betingelserne eller Tjenesterne.
Billit har ret til at nægte Kunden at blive Kunde uden angivelse af grund.
Alle Brugere, der får adgang til Tjenesterne på en Kundes vegne, bliver denne Kundes sagsbehandlere.
Hver Kunde skal have en Bruger registreret som Kundens Hovedadministrator. Hovedadministratoren skal være en Bruger, der har bemyndigelse eller fuldmagt til at indgå aftaler på Kundens vegne.
Det er Kundens ansvar at sikre, at Kunden til enhver tid har en Hovedadministrator angivet. Såfremt Kunden mangler en Hovedadministrator, forbeholder Billit sig retten til at spærre Kundens adgang til Tjenesterne, indtil en Hovedadministrator er registreret.
Såfremt Hovedadministratoren ikke længere har ret til at indgå aftaler på Kundens vegne, skal Hovedadministratoren enten straks kontakte Billit eller selv ændre sin rolle/rettighed ved at angive en anden Bruger som Hovedadministrator.
Billit har ret til at kræve, at Brugeren identificerer sig, samt supplerende oplysninger om Kunden og/eller Brugeren. Såfremt Billit opdager, at den Bruger, der er registreret som Hovedadministrator, ikke har ret til at repræsentere Kunden, har Billit ret til straks at lukke Kundens og/eller Brugerens adgang til Billit og Tjenesterne.
Hovedadministratoren er Kundens kontaktperson i alle spørgsmål vedrørende Tjenesterne og Betingelserne. Hovedadministratoren er den, der på Kundens vegne modtager information om ændringer og opdateringer af Betingelserne. Hovedadministratoren er også ansvarlig for tildeling af rettigheder til andre kundesagsbehandlere og kan derved vælge, hvilke Tjenester den enkelte kundesagsbehandler skal have adgang til.
Der kan også være medarbejdere tilknyttet en Kunde. En medarbejder er en Bruger med begrænset adgang til Tjenesterne.
Kundens it-miljø
Kunden er ansvarlig for, at Kunden til enhver tid har det nødvendige tekniske udstyr til i normalt omfang at kunne udnytte Tjenesterne og Billit. Dette gælder også ved ændret funktionalitet som følge af ændringer i Tjenesterne eller på Billit, ændrede sikkerhedsrutiner og/eller andre ændrede tekniske krav på markedet.
Kunden er også ansvarlig for digital forbindelse til Billit og Tjenesterne.
Kunden skal sikre, at denne har tilstrækkelig beskyttelse mod skadelig kode, og er ansvarlig for, at alle data og al information, som Kunden, eller enkelte Brugere på vegne af Kunden, gør tilgængelig, og som håndteres inden for rammerne af Tjenesterne ("Kundens Data"), er fri for virus, trojanske heste, orme eller anden skadelig software eller kode, og ikke på anden måde kan skade eller påvirke Billit's systemer og Tjenesterne negativt.
Kunden er ansvarlig for ikke at anvende Tjenesterne eller Billit til ulovlige aktiviteter eller til distribution af materiale, der er ulovligt eller kan opfattes som stødende.
Kunden er ansvarlig for, at dennes kundesagsbehandlere ikke overtræder, omgår, fjerner eller påvirker den teknologi og de sikkerhedssystemer, som Billit anvender til at beskytte Tjenesterne og deres indhold. Kunden skal sikre, at dennes kundesagsbehandlere ikke handler på en måde, der kan medføre, at Billit eller Tjenesterne sættes ud af drift, overbelastes, forringes eller beskadiges, eller på anden måde kan medføre, at Billit lider skade.
Support
Kunden tilbydes support vedrørende Tjenesterne via bl.a. e-mail og hjælpesider. Kundens adgang til support kan afhænge af Kundens valg af Prisplan/Abonnement, såsom brugeruddannelse, rådgivning eller implementering/upload af kunde- eller produktregistre, som kan købes separat. Support ydes ikke på software eller hardware, der leveres af andre end Billit.
Billit har ret til at afvente, afbryde og/eller holde pause i support. Billit håndterer supporthenvendelser med den hast, som omstændighederne kræver.
I samtlige kontakter med Billit vedrørende support skal Kunden på anmodning fra Billit kunne identificere sig, afgive en nøjagtig redegørelse for sit datasystem og dets grundlæggende struktur, eventuelle driftsforstyrrelser, som Kunden måtte opleve, samt hvilken indvirkning driftsforstyrrelserne har på Kundens virksomhed som helhed.
Begrænsning af adgang til Tjenesterne
Billit tilstræber at tilbyde den bedst mulige tilgængelighed til Tjenesterne og med minimale forstyrrelser.
Hvis leveringen af Tjenesterne medfører risiko for skade for Billit eller for nogen af Billit's Kunder, kan Billit træffe sådanne foranstaltninger, som er nødvendige under hensyntagen til omstændighederne (herunder lukke og/eller begrænse adgangen til Tjenesterne). Kunden skal hurtigst muligt underrettes om foranstaltninger, der træffes i forbindelse med Tjenesterne.
Billit har ret til at træffe planlagte foranstaltninger, der påvirker tilgængeligheden til Tjenesterne, hvis det er påkrævet af tekniske, vedligeholdelses-, drifts- eller sikkerhedsmæssige årsager. Billit skal udføre sådanne foranstaltninger hurtigt og på en måde, der begrænser forstyrrelserne. Billit skal meddele Kunden inden for rimelig tid, før foranstaltningen træffes, og hvis muligt planlægge foranstaltninger uden for normal arbejdstid.
Billit har ret til straks at forhindre fortsat brug og fjerne indhold fra Tjenesterne, hvis det med rimelighed kan antages, at fortsat brug strider mod gældende lovgivning. Billit skal underrette Kunden, når denne ret udnyttes.
Billit har ret til at forhindre og blokere Kundens brug af Tjenesterne, hvis Kunden, herunder dennes kundesagsbehandlere, anvender Tjenesterne i strid med gældende lovgivning. Billit skal om muligt underrette Kunden, når denne ret udnyttes.
Abonnement og betaling
For adgang til Billit og Tjenesterne kræves, at Kunden har et Abonnement, dvs. har købt en Prisplan/Pakke med en fast pris i Aftaleperioden, og som, hvis Abonnementet ikke er opsagt, automatisk forlænges med en ny Aftaleperiode af samme længde som den tidligere (medmindre andet er meddelt af Kunden).
Kunden har udelukkende adgang til de Tjenester, der er inkluderet i den Prisplan/Pakke, som Kunden har tegnet aftale om i sit Abonnement. Hvis Kunden ved næste Aftaleperiode skifter til en Prisplan, hvor færre Tjenester er inkluderet, ophører Kundens adgang til de øvrige Tjenester i forbindelse med, at den nye Aftaleperiode begynder. Forudsat at Kunden fortsat har et Abonnement, vil Kunden dog fortsat have adgang til Kundens Data, der hidrører fra tidligere adgang til Tjenester (f.eks. tidligere afsendte fakturaer).
Til Abonnementet har Kunden, afhængigt af Prisplan/Pakke, et antal Tjenester. Tjenesterne inddeles i forskellige kategorier. Medmindre andet fremgår af prislisten, gælder følgende betalingsbetingelser for den enkelte kategori af Tjenester:
Tillæg, der er inkluderet i Abonnementet, får samme bindingsperiode som Abonnementet og gælder dermed i hele den resterende Aftaleperiode (en måned eller et år). Abonnementet forlænges automatisk, medmindre Abonnementet er opsagt.
Ekstraydelser, dvs. tjenester der har en engangspris og skal betales forud.
Billit har ret til at forhøje priserne ved senest tredive (30) dage inden prisforhøjelsen at informere Kunden. For Abonnementer (dvs. tjenester der er omfattet af en Aftaleperiode) træder den nye pris først i kraft, når den næste Aftaleperiode begynder.
Ved forsinket betaling skal der betales morarenter med en årlig rentesats på 16 procent. Billit har også ret til at opkræve et rykkergebyr i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvis betaling ikke sker på den angivne forfaldsdato, har Billit ret til at lukke Kundens adgang til Billit og Tjenesterne, hvilket inkluderer Kundens adgang til Kundens Data. For at Kunden kan få adgang til Kundens Data, kræves, at Kunden erlægger betaling for udestående fordringer til Billit samt køber en Prisplan/Pakke som Abonnement for den aktuelle periode.
Ansvarsbegrænsning
Medmindre andet er foreskrevet i ufravigelig lovgivning, er Billit ikke ansvarlig for nogen direkte eller indirekte skade, der opstår som følge af eller i forbindelse med leveringen af Tjenesterne eller Billit. Dette gælder uanset, hvordan skaden eller tabet er forårsaget (herunder skade eller tab forårsaget af uagtsomhed), og om skaden var forudsigelig eller ej ved Betingelsernes ikrafttræden (også selvom Billit er blevet oplyst om risikoen for en sådan skade eller et sådant tab).
Medmindre andet er foreskrevet i ufravigelig lovgivning, er Billit i intet tilfælde ansvarlig for indirekte skade eller tab, der opstår under eller i forbindelse med leveringen af Tjenesterne, herunder men ikke begrænset til tabt fortjeneste, tab af anseelse eller goodwill, produktionstab, tab af forretning eller forretningsmuligheder, indkomsttab eller forventede besparelser, eller tab af og/eller beskadigede data eller information. Dette gælder uanset, hvordan skaden eller tabet er forårsaget (herunder skade eller tab forårsaget af uagtsomhed), og om skaden var forudsigelig eller ej ved Betingelsernes ikrafttræden (også selvom Billit er blevet oplyst om risikoen for en sådan skade eller et sådant tab).
Billit har under ingen omstændigheder noget ansvar for, hvordan Kunden har bogført, eller at Kundens bogføring opfylder dennes bogføringspligt i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning.
Kunden er ansvarlig for, at bogføringsbilag (f.eks. fakturaer og kvitteringer) håndteres i overensstemmelse med kravene i den danske bogføringslov og anden gældende lovgivning. Hvis Kunden har uploadet bogføringsmateriale i Tjenesten, er Kunden ansvarlig for at gemme bogføringsmaterialet i det format, hvori det er modtaget, i overensstemmelse med bogføringslovens krav.
Billit er ikke ansvarlig for, at tolkning af leverandørfakturaer, foreslåede konteringer og andet bogføringsgrundlag er korrekt. Billit er heller ikke ansvarlig for fejl, der skyldes Kunden, Brugeren eller nogen anden, som Billit ikke er ansvarlig for.
Da Billit's tjenester er afhængige af internettet, kan problemer med internettet såsom afbrydelser, forsinkelser, fejl og lignende hindringer mellem Tjenesten og Brugeren medføre, at Tjenesten ikke fungerer, som den skal. Da problemer med internettet ligger uden for Billit's kontrol, er dette ikke en fejl i Tjenesten og skal heller ikke medregnes ved beregning af Tjenestens tilgængelighed.
Billit er ikke ansvarlig for afbrydelser, forsinkelser, fejl og lignende hindringer, der ligger uden for Billit's kontrol, og som medfører, at Kundens Abonnement eller Ekstraydelse ikke fungerer. Sådanne problemer skal ikke regnes som en fejl i Tjenesten og ikke medregnes ved beregning af Tjenestens tilgængelighed. Kunden har heller ingen ret til tilbagebetaling som følge af et problem i henhold til dette punkt.
Skulle erstatningsansvar opstå for Billit, er Billit's ansvar, medmindre andet er foreskrevet i ufravigelig lovgivning, begrænset til et beløb svarende til DKK 50.000.
I det omfang erstatningsansvar eller andet ansvar skulle opstå for Billit ud over, hvad der er angivet i Betingelserne, som følge af uagtsomhed eller forsæt fra Kundens side, skal Kunden holde Billit skadesløs for ansvar, skader og tab samt for rimelige og verificerede omkostninger og udlæg (herunder juridiske omkostninger).
Ansvarsfraskrivelse for fejl
Medmindre andet er foreskrevet i ufravigelig lovgivning, giver Billit ingen garantier for, at nogen af de Tjenester, der leveres af Billit, fungerer fejlfrit, eller at Billit eller dets servere er fri for computervirus eller andre skadelige funktioner eller mekanismer. Hvis brugen af Tjenesterne fører til tab af data eller andre omkostninger, er Billit ikke ansvarlig for disse omkostninger. Tjenesterne og deres indhold leveres "som de er" uden garantier af nogen art. I den fulde udstrækning loven tillader, fraskriver Billit sig alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til bestemte formål og ikke-krænkelse. Billit giver ingen garantier vedrørende nøjagtigheden, pålideligheden, fuldstændigheden eller aktualiteten af Tjenesterne, herunder deres indhold, software, tekst, grafik og links.
Force Majeure
Hvis Billit's opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til Betingelserne væsentligt vanskeliggøres eller forhindres på grund af omstændigheder, som Billit ikke har kunnet råde over, og som Billit ikke med rimelighed kunne forventes at have taget i betragtning ved Betingelsernes ikrafttræden, og hvis følger Billit heller ikke med rimelighed kunne have undgået eller overvundet, såsom f.eks. generel arbejdskonflikt, krig, brand, lynnedslag, oversvømmelse, pandemi, epidemi, karantæne, virusudbrud, terrorangreb, ændrede myndighedsbestemmelser, myndighedsindgreb samt fejl eller forsinkelse i tjenester fra underleverandør på grund af omstændigheder som her angivet, skal dette udgøre en ansvarsfrihedsgrund, der medfører fritagelse for erstatning og andre sanktioner.
Immaterielle rettigheder
Billit, eller i relevante tilfælde dets licensgivere, besidder samtlige rettigheder, herunder immaterielle rettigheder (inklusive men ikke begrænset til patenter, ophavsret, varemærker og knowhow), der kan henføres til Billit eller Tjenesterne og deri indeholdt software. Intet i Betingelserne skal fortolkes som, at de i dette punkt nævnte rettigheder eller dele heraf overgår til Kunden. Kunden opnår gennem Betingelserne alene den begrænsede brugsret til Tjenesterne, som udtrykkeligt fremgår heraf.
Billit besidder samtlige rettigheder, herunder immaterielle rettigheder (inklusive men ikke begrænset til patenter, ophavsret, varemærker og knowhow), der kan henføres til udvikling af Tjenesterne, som udføres i forbindelse med opfyldelsen af Billit's forpligtelser i forhold til Kunden, uanset om en sådan udvikling sker på opdrag af eller i overensstemmelse med instruktioner fra Kunden eller på Billit's eget initiativ. En sådan udvikling skal udgøre en del af Tjenesterne og være omfattet af bestemmelserne i Betingelserne. Kunden opnår gennem Betingelserne alene den begrænsede brugsret til en sådan udvikling, som udtrykkeligt fremgår heraf.
I de tilfælde, hvor rettigheder, herunder immaterielle rettigheder, vedrørende udvikling af Tjenesterne ifølge gældende ufravigelig lov tilkommer Kunden, og ovenstående punkt derfor ikke kan anvendes, skal Billit have en ikke-eksklusiv, vederlagsfri og tidsubegrænset ret til at genanvende (herunder retten til frit at anvende, udvikle, ændre og licensere til tredjeparter) udviklingen i sin virksomhed. I de tilfælde, hvor Kunden planlægger at overdrage rettighederne til tredjeparter, forpligter Kunden sig til, inden rettighederne overdrages til andre, at give Billit ret til at erhverve udviklingen mod rimelig kompensation.
Overdragelse
Kunden forpligter sig til ikke helt eller delvist at overdrage sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Betingelserne uden Billit's forudgående skriftlige samtykke.
Billit har ret til helt eller delvist at overdrage sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Betingelserne til et andet selskab, der indgår i samme koncern som Billit. Billit har også ret til at overdrage fakturaer, f.eks. i forbindelse med factoring og inkasso.
Ændringer
Billit har ret til ensidigt at ændre Betingelserne ved meddelelse til Kunden. Sådanne ændringer af Betingelserne skal træde i kraft tidligst tredive (30) dage fra den dato, hvor Billit har informeret Kunden om ændringerne.
Meddelelser
Meddelelser til Kunden vil i hovedsagen blive givet til Kunden via Tjenesterne og på Billit. Det er Kundens ansvar at anvende Tjenesterne for at tage del i meddelelser. Billit påtager sig intet ansvar for, at meddelelsen ikke når Kunden.
Kunden er ansvarlig for straks at opdatere sine oplysninger ved ændring af navn, adresse, e-mail, telefon eller andre oplysninger, der er af betydning for kommunikation i henhold til Betingelserne. Det er Kundens ansvar, at kontaktoplysningerne er opdaterede, og at Kunden tager del i den kommunikation, som Billit kan sende via f.eks. e-mail.
Har Billit sendt meddelelse til Kundens senest oplyste postadresse, skal meddelelsen anses for at være kommet Kunden i hænde senest den syvende dag efter afsendelsen. Meddelelse, der er sendt via Tjenesterne eller til Kundens oplyste e-mailadresse, skal anses for at have nået Kunden straks.
Ugyldighed
Hvis en kompetent domstol, myndighed eller voldgiftsret måtte finde, at nogen bestemmelse i Betingelserne er ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal den pågældende bestemmelse og alle øvrige bestemmelser være gældende og håndhævbare i den udstrækning, gældende lov tillader, og Parterne skal loyalt forhandle med hinanden med henblik på at aftale nødvendige ændringer af Betingelserne for at opretholde Betingelsernes struktur, formål og ånd.
Behandling af personoplysninger
I forbindelse med leveringen af Tjenesterne vil Billit behandle personoplysninger på vegne af Kunden. Kunden og Billit har derfor indgået en databehandleraftale, se Bilag 1.
Billit's privatlivspolitik, der er tilgængelig via følgende link, indeholder information om den behandling af personoplysninger, som Billit udfører til eget brug, og som Billit er dataansvarlig for.
Kundens Data
Billit må ikke anvende Kundens Data i videre omfang end det, der fremgår af disse Betingelser.
For adgang til Kundens Data kræves et aktivt Abonnement. Såfremt Kunden ønsker at opsige et Abonnement, er det Kundens ansvar at udtage alle Kundens Data fra Billit. Eksport af Kundens Data skal være afsluttet, inden Aftaleperioden udløber. Billit har ingen pligt og intet ansvar for at tilvejebringe Kundens Data til en Kunde, der ikke længere har noget Abonnement. Billit har dog en pligt til at tilbagelevere de personoplysninger, der måtte findes i Kundens Data, hvis Kunden i forbindelse med Betingelsernes ophør udtrykkeligt anmoder om tilbageføring af personoplysninger i overensstemmelse med databehandleraftalen i Bilag 1.
Billit har i Aftaleperioden ret til at anvende Kundens Data til:
1 Drift, vedligeholdelse og udvikling af Platformen og Tjenesterne,
2 At tilbyde Kunden og tredjeparter nye tjenester, samt
3 Administration af kundekontakter, support og skræddersyet information om samt markedsføring af Billit's tjenester.
Billit har såvel i Aftaleperioden som derefter ret til at kompilere, indsamle, kopiere, ændre, publicere, overdrage, sammenføje med andre data og på anden måde anvende anonymiserede og aggregerede data, der er genereret af eller baseret på Kundens Data.
Billit forbeholder sig retten til at lagre og behandle oplysninger fra Kunden på en server, der kan befinde sig uden for det land, hvor Kunden har sin virksomhed.
Billit kan dele Kundens Data med Billit's nærtstående selskaber, leverandører og/eller partnere for at levere Tjenesterne og opfylde Betingelsernes formål, herunder at tilbyde yderligere tjenester, serviceforbedringer og overholde rettighederne og forpligtelserne i Betingelserne. Oplysninger kan deles med tredjeparter som en del af et kommercielt samarbejde knyttet til Tjenesterne, f.eks. for at udvikle yderligere tjenester.
Billit forbeholder sig retten til at tilvejebringe Kundens Data til Hovedadministratoren eller til en anden bemyndiget repræsentant for Kunden (efter sikret identifikation), uanset aftalestruktur, såvel i Aftaleperioden som derefter. Efter at Kundens Abonnement er udløbet, har Billit dog ingen forpligtelse til at tilvejebringe Kundens Data.
Kunden er dataansvarlig for de eventuelle personoplysninger, der findes i Kundens Data. Billit har kun ret til at behandle sådanne personoplysninger i overensstemmelse med afsnit 19.
Lagringstjeneste
Ved Lagringstjeneste forstås, at Billit på Kundens vegne fortsat lagrer Kundens Data, så længe lovgivningen kræver lagring af regnskabsinformation.
For adgang til Kundens Data skal Kunden have et gyldigt Abonnement, dvs. købe en Prisplan/Pakke af Billit's tjenester.
Lagringstjenesten leveres "som den er" og med "tilgængelig tilgængelighed". Billit giver ingen garantier af nogen art eller andre tilsagn i relation til Lagringstjenesten, herunder men ikke begrænset til garantier vedrørende egnethed, kvalitet, tilgængelighed, pålidelighed, formålstjenlighed eller krænkelse af tredjemands immaterielle rettigheder. I den udstrækning det er tilladt ifølge gældende lovgivning, er Billit ikke ansvarlig for nogen skade, tab eller krav (direkte eller indirekte), der opstår i forbindelse med Kundens brug og Billit's levering af Lagringstjenesten, uanset hvordan skaden eller tabet er forårsaget.
Billit har ret til ensidigt til enhver tid at ændre bestemmelserne for Lagringstjenesten, herunder men ikke begrænset til ændringer vedrørende, hvorvidt Lagringstjenesten fortsat skal leveres vederlagsfrit på ubestemt tid eller ej, ved meddelelse til Kundens Hovedadministrator.
Billit har ret til at opsige Lagringstjenesten med øjeblikkelig virkning, hvis Kunden eller kundesagsbehandlerne overtræder disse Betingelser. Såfremt Billit vælger at opsige Lagringstjenesten, vil Kunden via e-mail til Hovedadministratoren blive informeret herom mindst ti (10) arbejdsdage i forvejen. Bemærk, at punkt 21.2, krav om Abonnement for at få adgang til Kundens Data, også gælder i disse tilfælde.
Billit har også ret til at opsige Lagringstjenesten, såfremt Kunden misbruger Lagringstjenesten som en måde at omgå kravet om at tegne Abonnement.
For information om Billit's ret til at anvende Kundens Data henvises til afsnit 20, og for information om behandling af personoplysninger til afsnit 19 samt til Bilag 1 (databehandleraftalen).
Fortrolighed
Hver Part forpligter sig til i Aftaleperioden ikke uden den anden Parts skriftlige samtykke at udlevere oplysninger (uanset om de er mundtlige eller i skriftlig, elektronisk eller anden form) om den anden Parts virksomhed, der kan betragtes som forretnings- eller erhvervshemmelighed, eller i øvrigt anvende sådanne oplysninger til andet formål end Partens opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til Betingelserne. Som forretnings- eller erhvervshemmelighed skal altid betragtes oplysninger, som Parten har angivet som fortrolige.
Fortrolighedspligten gælder ikke oplysninger, som Parten kan påvise er blevet kendt for denne på anden måde end gennem Parternes aftaleforhold, herunder brugen af Tjenesterne, eller som er alment kendte. Fortrolighedspligten gælder heller ikke, når Parten ifølge lov, anden forskrift eller myndighedsafgørelse er forpligtet til at udlevere oplysninger.
Aftaleperiode og opsigelse
Hvis Kunden ønsker at opsige et Abonnement og/eller et Tillæg, skal en sådan opsigelse ske senest dagen inden en ny Aftaleperiode begynder. Hvis Abonnementet ikke opsiges senest dagen inden en ny Aftaleperiode begynder, forlænges aftalen automatisk med samme periode (en måned eller et år). Kunden er da forpligtet til at betale for hele den næste Aftaleperiode. Opsigelse af Abonnement indebærer ikke en opsigelse af Betingelserne.
Hvis Kunden ikke længere ønsker at anvende tjenester, der leveres inden for rammerne af disse Betingelser, kan Kunden opsige Betingelserne til ophør ved udløbet af Aftaleperioden for det indgåede Abonnement med mindst tredive (30) dages opsigelsesvarsel. Hvis Kunden ikke har noget aktivt Abonnement, kan Betingelserne opsiges med tredive (30) dages opsigelsesvarsel.
Billit har uden angivelse af grund ret til at opsige Kunden ved at sende e-mail herom til Kundens Hovedadministrator tredive (30) dage inden en ny Aftaleperiode begynder. Såfremt Kunden eller dennes kundesagsbehandlere har overtrådt disse Betingelser, har Billit ret til at opsige Betingelserne med øjeblikkelig virkning.
Billit har altid ret til at opsige Betingelserne med øjeblikkelig virkning, hvis:
1 Kunden eller dennes ledelse er dømt eller mistænkt for at overtræde lokal lovgivning; eller
2 Kunden eller dennes ledelse er eller bliver genstand for, eller opererer i et land, der er eller bliver genstand for, de sanktioner, som EU eller FN fra tid til anden indfører.
Hvis Kunden bliver insolvent eller overdrager en væsentlig del af sine aktiver til fordel for kreditorer, eller hvis Kunden forpligter sig eller truer Billit med at foretage ulovlige eller krænkende handlinger, kan Billit lukke Kundens og/eller dennes kundesagsbehandleres adgang eller begrænse den, indtil sagen er løst. Billit forbeholder sig retten til at opsige Betingelserne, hvis Kunden ikke afhjælper eller korrigerer sine handlinger inden for rimelig tid.
Opsigelse af Betingelserne påvirker aldrig Kundens betalingsforpligtelse for allerede indgået Abonnement eller for Ekstraydelser. Kunden skal altid erlægge samtlige udestående gebyrer, og først derefter har ingen af Parterne nogen krav mod den anden Part som følge af Betingelsernes ophør.
Ved opsigelse af Betingelserne vil Billit ikke lagre Kundens Data i overensstemmelse med det, der er foreskrevet om Lagringstjenesten (afsnit 21).
Tvistløsning og gældende lov
Tvister i anledning af Betingelserne skal afgøres ved de almindelige domstole.
Betingelserne, herunder punkt 24.1, skal fortolkes og anvendes i overensstemmelse med dansk ret, dog uden iagttagelse af sådanne internationalt privatretlige bestemmelser, der medfører anvendelse af retten i nogen anden jurisdiktion.
Bilag 1 - Databehandleraftale
Denne databehandleraftale ("Databehandleraftalen") er indgået mellem: 1. Kunden, som udgøres af den virksomhed, der har antaget Billit til levering af produkter og tjenester, i overensstemmelse med definitionen i Betingelserne vedrørende Billit's levering af produkter og tjenester, ("den Dataansvarlige"); og 2. Billit, med adresse Decoos Holding AB, Hyllie Kyrkoväg 53C, 216 1 Limhamn, Sverige, ("Databehandleren"). (Hver for sig "Part" og i fællesskab "Parterne"). Parterne har aftalt følgende:
Baggrund
Den Dataansvarlige og Databehandleren har indgået en eller flere aftaler ("Aftalerne"), der regulerer Databehandlerens levering af produkter og tjenester til den Dataansvarlige. Aftalerne indebærer, at Databehandleren vil Behandle Personoplysninger på den Dataansvarliges vegne.
Ifølge Gældende Databeskyttelseslovgivning skal den Behandling af Personoplysninger, som en databehandler udfører på en dataansvarligs vegne, reguleres af en aftale. Parterne har derfor indgået denne Databehandleraftale som en del af Aftalerne med henblik på at opfylde de krav, der fremgår af Gældende Databeskyttelseslovgivning.
Denne Databehandleraftale finder anvendelse, i det omfang Databehandleren Behandler Personoplysninger på den Dataansvarliges vegne, men omfatter alene Behandling af Personoplysninger i overensstemmelse med den Dataansvarliges instruktioner i denne Databehandleraftale (herunder dens bilag). Anden Behandling af Personoplysninger er ikke omfattet. Denne Databehandleraftale erstatter tidligere indgåede aftaler og tidligere instruktioner vedrørende Behandling af Personoplysninger.
Definitioner
I denne Databehandleraftale anvendes følgende definitioner: "Gældende Databeskyttelseslovgivning" Alle inden for EU/EØS til enhver tid gældende love og forordninger, der finder anvendelse på Behandling af Personoplysninger inden for rammerne af Databehandleraftalen (herunder, men ikke begrænset til, den danske databeskyttelseslov og Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (den generelle forordning om databeskyttelse) ("Databeskyttelsesforordningen")), således som de fortolkes fra tid til anden af Den Europæiske Unions Domstol eller anden domstol med kompetence til at fastsætte præjudiciel praksis for sådanne love. "Underdatabehandler" Enhver anden databehandler, som Databehandleren antager til Behandling af Personoplysningerne.
Andre ord og udtryk med stort begyndelsesbogstav i denne Databehandleraftale, der ikke er defineret ovenfor i punkt 2.1, skal have samme betydning som angivet i Aftalerne eller som i øvrigt fremgår af denne Databehandleraftale. Øvrige begreber i denne Databehandleraftale skal fortolkes i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen.
Behandling af Personoplysninger
Den Dataansvarlige påtager sig det fulde ansvar for at sikre, at Behandlingen af Personoplysninger sker i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning, herunder opnåelse af nødvendige licenser, tilladelser eller godkendelser til Behandlingen.
Databehandleren må kun Behandle Personoplysningerne i overensstemmelse med de dokumenterede instruktioner fra den Dataansvarlige, der fremgår af Bilag 1.1 ("Instruktionen"), herunder hvad angår overførsler af Personoplysninger til et tredjeland eller en international organisation, medmindre Databehandleren har en forpligtelse i henhold til EU-lovgivning (herunder lovgivningen i dets medlemsstater) til at Behandle Personoplysningerne. I sådanne tilfælde skal Databehandleren informere den Dataansvarlige om lovkravet, inden Behandlingen påbegyndes, i det omfang det er tilladt ifølge gældende lov.
I Instruktionen til denne Databehandleraftale fremgår:
1 typen af Personoplysninger, der Behandles i henhold til denne Databehandleraftale,
2 kategorier af Registrerede, som Personoplysningerne vedrører, og
3 art og formål med Behandlingen af Personoplysninger.
Denne Databehandleraftale, herunder Instruktionen, udgør den Dataansvarliges samtlige instruktioner til Databehandleren for Behandlingen af Personoplysninger i henhold til denne Databehandleraftale.
Databehandleren skal straks informere den Dataansvarlige, hvis Databehandleren mener, at hele eller dele af Instruktionen strider mod Gældende Databeskyttelseslovgivning. Databehandleren er ikke forpligtet til at implementere en sådan Instruktion.
Databehandleren skal Behandle Personoplysningerne i hele den tid, der er nødvendig for opfyldelse af punkt 1.1 i denne Databehandleraftale.
Databehandleren skal sikre, at samtlige personer, som Databehandleren er ansvarlig for, og som Behandler Personoplysninger i henhold til denne Databehandleraftale, har forpligtet sig til at iagttage fortrolighed eller er underlagt en passende lovbestemt tavshedspligt.
Under hensyntagen til Behandlingens art skal Databehandleren bistå den Dataansvarlige med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, i det omfang det er muligt, således at den Dataansvarlige kan opfylde sin forpligtelse til at besvare anmodninger om udøvelse af de Registreredes rettigheder i henhold til Gældende Databeskyttelseslovgivning.
Under hensyntagen til Behandlingens art og de oplysninger, der er tilgængelige for Databehandleren, skal Databehandleren bistå den Dataansvarlige med at sikre, at den Dataansvarliges forpligtelser i henhold til Gældende Databeskyttelseslovgivning opfyldes, herunder (hvis relevant) den Dataansvarliges forpligtelse til at (i) træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, (ii) anmelde brud på persondatasikkerheden til tilsynsmyndigheden (Datatilsynet), (iii) informere Registrerede om brud på persondatasikkerheden, (iv) gennemføre konsekvensanalyser vedrørende databeskyttelse, og (v) foretage forudgående høring hos den kompetente tilsynsmyndighed inden Behandling.
Databehandleren skal uden unødigt ophold underrette den Dataansvarlige efter at have fået kendskab til et brud på persondatasikkerheden. En sådan underretning skal, under hensyntagen til typen af Behandling og de oplysninger, Databehandleren har til rådighed:
1 beskrive bruddet på persondatasikkerhedens art og, hvis muligt, de kategorier af og det omtrentlige antal Registrerede, der er berørt, samt de kategorier af og det omtrentlige antal Personoplysninger, der er berørt,
2 beskrive de sandsynlige konsekvenser af bruddet på persondatasikkerheden, samt
3 beskrive de foranstaltninger, der er truffet eller bør træffes for at afhjælpe bruddet på persondatasikkerheden eller afbøde dets potentielle negative virkninger.
Hvis og i det omfang det ikke er muligt at tilvejebringe oplysningerne samtidigt, kan oplysningerne tilvejebringes i etaper uden unødigt yderligere ophold.
Hvis den Dataansvarlige i strid med Gældende Databeskyttelseslovgivning ikke informerer de Registrerede om et brud på persondatasikkerheden, og tilsynsmyndigheden (Datatilsynet) pålægger Databehandleren at afhjælpe manglen, skal den Dataansvarlige erstatte Databehandlerens omkostninger ved at opfylde tilsynsmyndighedens afgørelse.
Databehandleren skal slette samtlige Personoplysninger inden 90 dage fra udløbet af denne Databehandleraftales gyldighedsperiode. Såfremt den Dataansvarlige anmoder herom inden for Databehandleraftalens gyldighedsperiode, skal Personoplysningerne tilbageføres til den Dataansvarlige ved udløbet af Databehandleraftalen, og Databehandleren skal derefter slette eksisterende kopier. Sletning skal dog ikke ske, hvis EU-lovgivning (herunder lovgivningen i dets medlemsstater) kræver lagring af Personoplysningerne. Databehandlerens ansvar i henhold til dette punkt 3.12 gælder kun sådant ansvar for sletning og tilbageføring af Personoplysninger, som følger af Gældende Databeskyttelseslovgivning.
Sikkerhed i forbindelse med Behandling
Databehandleren skal træffe passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med Gældende Databeskyttelseslovgivning for at sikre et sikkerhedsniveau, der er passende i forhold til risikoen, samt når det er relevant: pseudonymisering og kryptering af Personoplysninger; sikre, at der foreligger en procedure for regelmæssigt at teste, undersøge og evaluere effektiviteten af de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der skal sikre Behandlingens sikkerhed; opretholde og opdatere logfiler vedrørende Personoplysninger, udarbejde og vedligeholde en IT-sikkerhedspolitik, opretholde et sikkert IT-miljø samt udarbejde og vedligeholde fysiske sikkerhedsforanstaltninger og procedurer; samt underrette den Dataansvarlige om ethvert forsøg på eller gennemført uautoriseret adgang til Personoplysninger (herunder tab eller ændring af Personoplysninger).
Databehandleren er kun ansvarlig for at træffe de passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i henhold til punkt 4.1, der ligger inden for Databehandlerens faktiske kontrol.
Revision (gennemgang)
Databehandleren skal give den Dataansvarlige adgang til al information, der er nødvendig for at påvise, at de forpligtelser, der følger af denne Databehandleraftale, er opfyldt. Den Dataansvarlige, eller en af den Dataansvarlige udpeget revisor, har højst én gang årligt ret til at udføre gennemgang, herunder inspektioner, i normal kontortid af Databehandlerens efterlevelse af denne Databehandleraftale. En sådan gennemgang skal forudgås af mindst tredive (30) dages forudgående skriftlig meddelelse fra den Dataansvarlige, hvori inspektionens indhold og omfang skal specificeres. Formålet med en sådan gennemgang er at kontrollere, at Databehandleren overholder de forpligtelser, der er angivet i denne Databehandleraftale. Indholdet og omfanget af en gennemgang må ikke overstige, hvad der er nødvendigt under hensyn til formålet med gennemgangen. Medmindre andet skriftligt er aftalt mellem Parterne, må inspektion kun gennemføres, hvis gennemgang i henhold til Gældende Databeskyttelseslovgivning ikke kan opfyldes ved Databehandlerens tilrådighedsstillelse af information. Samtlige omkostninger forbundet med gennemgangen skal bæres af den Dataansvarlige. Databehandlerens rimelige omkostninger i forbindelse med gennemførelse af en sådan gennemgang kan debiteres den Dataansvarlige.
En gennemgang i henhold til punkt 5.1 forudsætter, at den Dataansvarlige, eller den af den Dataansvarlige udpegede revisor, har indgået nødvendige fortrolighedsforpligtelser og følger Databehandlerens sikkerhedsbestemmelser på det sted, hvor inspektionen skal gennemføres, samt at inspektionen gennemføres, uden at den urimeligt risikerer at hindre Databehandlerens virksomhed eller risikerer beskyttelsen af oplysninger, der vedrører tredjeparter. Oplysninger, der indsamles som en del af gennemgangen, skal straks slettes efter gennemført inspektion eller så snart oplysningerne ikke længere er nødvendige til formålet med gennemgangen.
Overførsel af Personoplysninger til lande uden for EU/EØS
Parterne har aftalt, at Personoplysninger kan overføres af Databehandleren til Underdatabehandlere i et land uden for EU/EØS. Ved en sådan overførsel skal Databehandleren sikre, at passende beskyttelsesforanstaltninger træffes for overførslen af Personoplysningerne i overensstemmelse med Gældende Databeskyttelseslovgivning. Sådanne passende beskyttelsesforanstaltninger kan omfatte, men er ikke begrænset til, at Databehandleren indgår bindende aftaler med Underdatabehandlere i overensstemmelse med EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for overførsel af personoplysninger til et land uden for EU/EØS. Overførsel til et land uden for EU/EØS kan også baseres på en gyldig afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau fra Europa-Kommissionen.
Fortrolighed
Databehandleren forpligter sig til ikke at videregive oplysninger om Behandling af Personoplysninger, der sker i henhold til denne Databehandleraftale, til tredjeparter eller på anden måde afsløre oplysninger, der er modtaget som følge af denne Databehandleraftale. Fortrolighedspligten gælder ikke oplysninger, som Databehandleren er forpligtet til at videregive i henhold til EU-retten, national ret inden for EU eller myndighedsafgørelser. Ud over dette punkt 8 skal eventuelle fortrolighedsforpligtelser i Aftalerne også finde anvendelse. Når denne Databehandleraftale ophører, uanset årsagen hertil, skal dette punkt 8 fortsat være bindende for Parterne.
Vederlag
Den Dataansvarlige skal godtgøre Databehandleren for omkostninger, der opstår i forbindelse med aktiviteter angivet i denne Databehandleraftale, som den Dataansvarlige anmoder om, og som går ud over, hvad der med rimelighed kan forventes af Databehandleren.
Den Dataansvarlige skal godtgøre Databehandleren for samtlige rimelige omkostninger, der opstår for Databehandleren som følge af ændringer og/eller tilføjelser til denne Databehandleraftale eller Instruktionen.
Ud over hvad der fremgår af punkt 9.1 og 9.2, har Databehandleren ret til særskilt vederlag for forpligtelser i henhold til denne Databehandleraftale, i det omfang det udtrykkeligt fremgår.
Ansvar over for tredjemand og ansvarsbegrænsninger
Databehandleren er ansvarlig for direkte skade, der opstår som følge af Behandlingen af Personoplysninger, i det omfang Databehandleren handler uden for eller i strid med den Dataansvarliges lovlige Instruktion. I øvrigt er den Dataansvarlige ansvarlig for al direkte eller indirekte skade, der er forårsaget af Behandling af Personoplysninger i henhold til denne Databehandleraftale og i overensstemmelse med Instruktionen, som strider mod gældende lov. I den udstrækning det er tilladt ifølge gældende lov, skal Databehandlerens samlede ansvar for skade eller tab (uanset hvordan skaden eller tabet er forårsaget og herunder eventuelle skader eller tab forårsaget af uagtsomhed) i henhold til denne Databehandleraftale være begrænset i overensstemmelse med de ansvarsbegrænsninger, der fremgår af Aftalerne.
Uanset det ovenstående skal den Dataansvarlige holde Databehandleren skadesløs, hvis og i den udstrækning Databehandleren holdes ansvarlig af en Registreret eller tredjemand for ulovlig eller utilladelig Behandling af Personoplysninger, medmindre et sådant ansvar er opstået som følge af, at Databehandleren ikke har opfyldt de forpligtelser, der følger af denne Databehandleraftale. Den Dataansvarlige skal også holde Databehandleren skadesløs, hvis og i den udstrækning Databehandleren holdes ansvarlig af en Registreret eller tredjemand for ulovlig eller utilladelig Behandling af Personoplysninger, hvis et sådant ansvar er opstået som følge af Instruktionen.
Begrænsningen af Parternes erstatningsansvar i henhold til punkt 10.1 ovenfor gælder ikke administrative bøder besluttet af tilsynsmyndigheden og/eller domstol i henhold til artikel 83 i Databeskyttelsesforordningen. Ingen af Parterne har ret til erstatning fra den anden Part for administrative bøder, som Parten bliver forpligtet til at betale i overensstemmelse med afgørelse fra kompetent tilsynsmyndighed og/eller domstol. Parterne er indforstået med, at de hver for sig kan holdes ansvarlige for administrative bøder i henhold til artikel 83 i Databeskyttelsesforordningen.
Når denne Databehandleraftale ophører, uanset årsagen hertil, skal dette punkt 10 fortsat være bindende for Parterne.
Aftaleperiode
Denne Databehandleraftale gælder, så længe Databehandleren behandler Personoplysninger på vegne af den Dataansvarlige i henhold til Aftalernes betingelser.
Ændringer og tilføjelser
Ændringer og tilføjelser til denne Databehandleraftale og/eller Instruktionen, herunder dette punkt 12, skal for at være bindende oprettes skriftligt og underskrives af begge Parter.
Hvis Gældende Databeskyttelseslovgivning ændres i løbet af denne Databehandleraftales gyldighedsperiode, eller hvis den kompetente tilsynsmyndighed udsteder retningslinjer, afgørelser eller forskrifter om anvendelsen af Gældende Databeskyttelseslovgivning, der medfører, at denne Databehandleraftale ikke opfylder de krav, der stilles til databehandleraftaler, eller Aftalerne ændres, skal denne Databehandleraftale ændres for at imødekomme sådanne nye eller tilkommende krav og/eller ændringer.
Øvrigt
Denne Databehandleraftale udgør Parternes fuldstændige regulering af genstanden for denne Databehandleraftale og erstatter alle tidligere og samtidige forhandlinger og aftaler, skriftlige såvel som mundtlige, mellem Parterne med tilknytning hertil. Hvis bestemmelserne i denne Databehandleraftale er i strid med bestemmelser i nogen anden aftale mellem Parterne, skal bestemmelserne i denne Databehandleraftale have forrang. Det foregående gælder dog ikke bestemmelser i en senere tilkommen aftale, der udtrykkeligt angives at have forrang frem for bestemmelserne i denne Databehandleraftale.
Ud over denne Databehandleraftale skal alle relevante bestemmelser i Aftalerne også finde anvendelse på Databehandlerens Behandling af Personoplysninger. Hvis denne Databehandleraftale og Aftalerne har modstridende bestemmelser vedrørende Behandlingen af Personoplysninger, skal bestemmelserne i denne Databehandleraftale have forrang.
Tvistløsning og gældende lov
Denne Databehandleraftale skal fortolkes og anvendes i overensstemmelse med dansk ret, dog med undtagelse af sådanne internationalt privatretlige bestemmelser, der medfører anvendelse af retten i nogen anden jurisdiktion.
Tvister, der opstår i anledning af denne Databehandleraftale, skal endeligt afgøres i overensstemmelse med bestemmelserne om tvistløsning i Aftalerne.
Bilag 1.1 – Instruktion for behandling af personoplysninger
1. Typer af Personoplysninger
Databehandleren vil Behandle følgende typer af Personoplysninger:
(1) kontaktoplysninger såsom navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresser, IP-adresser og brugeragenter
(2) oplysninger om ansættelse som f.eks. medarbejdernummer, afdelingstilhørsforhold, stilling og ansættelsestid
(3) oplysninger om helbred og fravær, f.eks. lægeerklæringer og oplysninger om sygefravær, tjenestefrihed eller barselsorlov
(4) oplysning om medlemskab af folkekirken (kirkeskat)
(5) CPR-nummer
(6) oplysninger om økonomiske forhold som f.eks. bankkontooplysninger, oplysninger om løn og andre goder, forsikringsoplysninger, køretøjsoplysninger, bankkontonummer
(7) lønoplysninger (lønlister)
2. Kategorier af Registrerede
Personoplysningerne vedrører følgende kategorier af Registrerede:
(1) Den Dataansvarliges repræsentanter og medarbejdere
(2) Den Dataansvarliges konsulenter
(3) Den Dataansvarliges kunder og leverandører
(4) Den Dataansvarliges kunders og leverandørers medarbejdere
3. Behandlingens art og formål
Personoplysningerne skal Behandles for at levere tjenester i overensstemmelse med Aftalerne.
4. Sted for Behandling
Databehandleren vil Behandle Personoplysninger i følgende lande uden for EU/EØS:
(a) USA.
6. Godkendte Underdatabehandlere
Den Dataansvarlige giver hermed Databehandleren en generel godkendelse til at antage Underdatabehandlere.